Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại hub888

Tài khoản, thanh toán và thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba, và mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều tuân theo tiêu chuẩn bảo…

Mã hóa dữ liệu toàn bộKhông chia sẻ với bên thứ baXác minh an toàn tài khoảnHỗ trợ yêu cầu dữ liệu
hub888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại hub888
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ bộ phận quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, yêu cầu truy cập, thay đổi hoặc xóa thông tin, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệ với đội ngũ hub888 thông qua chat trực tiếp, email hoặc biểu mẫu hỗ trợ.

Chat trực tiếp Nói chuyện với nhóm hỗ trợ hub888 để giải đáp câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu dữ liệu hoặc quyền cập nhật thông tin tài khoản của bạn ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân, quyền xóa hoặc các vấn đề bảo mật qua email. Chúng tôi trả lời trong vòng 2-3 ngày làm việc với xác nhận và hướng dẫn tiếp theo.
Biểu mẫu tài khoản Sử dụng phần Cài đặt Tài khoản trong ứng dụng hoặc trên web để gửi yêu cầu bảo vệ dữ liệu, xem lịch sử giao dịch hoặc quản lý tùy chọn cookie và theo dõi.
BIỆN PHÁP BẢO VỆ

Cách hub888 bảo mật dữ liệu của bạn

Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL khi truyền đi và được lưu trữ trong máy chủ được bảo vệ. Tất cả giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều tuân theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin được truyền qua kết nối SSL được mã hóa. Dữ liệu lưu trữ cũng được mã hóa, và chỉ các hệ thống được phép mới có thể giải mã và truy cập.
Xác thực tài khoản Khi đăng nhập hoặc rút tiền, bạn nhận OTP qua SMS. Điều này đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản hoặc phê duyệt giao dịch thanh toán.
Chính sách lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo pháp luật. Cookie phiên được xóa khi bạn thoát. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie theo dõi từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Không chia sẻ dữ liệu Hub888 không bán tên, email hoặc số điện thoại của bạn cho các đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch.
Yêu cầu dữ liệu cá nhân Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ. Liên hệ hỗ trợ, xác nhận danh tính, và chúng tôi sẽ cung cấp tệp trong vòng 5-7 ngày làm việc.
Quyền xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan. Sau khi xóa, không thể khôi phục. Một số thông tin có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu hoặc để phòng ngừa gian lận.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là câu trả lời cho những vấn đề mà người chơi thường đặt ra về cách hub888 xử lý dữ liệu, thanh toán và bảo mật tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán tên, email, số điện thoại hoặc dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc các bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch của bạn.

Mở cài đặt tài khoản trong hub888, chọn 'Dữ liệu cá nhân' hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp. Xác nhận danh tính bằng OTP, sau đó chúng tôi sẽ gửi sao chép dữ liệu qua email trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Có. Mỗi giao dịch được mã hóa SSL và xử lý qua cổng thanh toán được bảo vệ. Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mã PIN của bạn. Các nhà cung cấp thanh toán tuân theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.

Có. Yêu cầu xóa tài khoản từ cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Sau khi xác nhận, tài khoản và hầu hết dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Một số thông tin có thể được giữ lại theo luật pháp.

Cookie giúp ghi nhớ tùy chọn của bạn, giữ bạn đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Cookie phiên được xóa khi đóng trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie theo dõi từ cài đặt trình duyệt hoặc yêu cầu không theo dõi.

Không. Hub888 chỉ theo dõi hoạt động trong ứng dụng và trang web của chính mình. Chúng tôi không sử dụng công nghệ theo dõi chéo để giám sát bạn trên các trang web khác hoặc bán dữ liệu cho các nhà quảng cáo bên ngoài.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ trong khi tài khoản của bạn mở. Sau khi xóa tài khoản, lịch sử giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp luật (thường là 5-7 năm). Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn nếu pháp luật cho phép.